Die folgenden Informationen werden gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 2016/679 („Verordnung“) von DM SOLUZIONI ICT s.r.l. („DM-ICT“) hinsichtlich der personenbezogenen Daten von Nutzern bereitgestellt, die beim Zugriff auf und/oder der Registrierung auf der Website www.anbernic.games („Website“) und/oder beim Kauf auf der Website und/oder bei der Inanspruchnahme von Unterstützung und Kundendienstleistungen auf der Website (zusammen die „Website-Dienste“) erhoben werden.
DM SOLUZIONI ICT s.r.l. DM-ICT mit Sitz in Via Lamarmora 5, 65123 Pescara, Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer IT02075470688, eingetragen im Handelsregister Pescara unter der Nummer 151633 („DM-ICT“), E-Mail-Adresse info@anbernic.games, ist Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Nutzern, die bei der Nutzung der Dienste der Website erhoben werden, insbesondere beim Zugriff auf die Website, bei der Registrierung, beim Kauf von Produkten oder bei der Inanspruchnahme von Support- und Kundendienstleistungen.
Nutzer können sich bei allen Fragen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und zur Ausübung ihrer Rechte gemäß der Verordnung an DM-ICT wenden. Die Kontaktdaten von DM-ICT lauten wie folgt:
- E-Mail-Adresse: info@anbernic.games
- Postanschrift: Via Lamarmora 5, 65123 Pescara (PE), Italien.
Datenverarbeitung zum Zwecke der Website-Registrierung, der Erfüllung des Kaufvertrags und/oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person
DM-ICT verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers, um:
- die Registrierung auf der Website und den Online-Kauf über die Website zu ermöglichen;
- den Abschluss des Kaufvertrags über die Website und die ordnungsgemäße Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen, wie beispielsweise die Lieferung und Bezahlung, auch online, der gekauften Produkte und/oder Dienstleistungen, zu ermöglichen;
- Anfragen des Nutzers zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags bzw. gegebenenfalls die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung).
Zu diesem Zweck verarbeitet DM-ICT Ihre Daten nur so lange, wie es für die Durchführung der jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten unbedingt erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist kann DM-ICT die Daten für die in der Datenschutzerklärung und/oder in den gesetzlich festgelegten Fällen angegebenen Zwecke und maximalen Aufbewahrungsfristen speichern.
Datenverarbeitung für allgemeine Marketingzwecke
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet DM-ICT Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informations- und Werbemitteilungen, einschließlich Newsletter, Rabattcoupons und Sonderangebote, zu eigenen und/oder fremden Produkten und/oder Dienstleistungen sowie für Direktmarketingzwecke und Marktforschung per E-Mail und Post zuzusenden.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und/oder der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken widersprechen:
- durch Kontaktaufnahme mit DM-ICT unter folgender Adresse: info@anbernic.games;
- über den entsprechenden Link in allen von DM-ICT versendeten Werbemitteilungen.
Die Bereitstellung von Daten für allgemeine Marketingzwecke ist freiwillig: Es besteht keine rechtliche oder vertragliche Verpflichtung für den Nutzer, diese Daten für diesen Zweck bereitzustellen und/oder der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck zuzustimmen.
DM-ICT verarbeitet die Daten des Nutzers für allgemeine Marketingzwecke bis zum Widerruf der Einwilligung und/oder bis zum Ausüben des Widerspruchsrechts, spätestens jedoch vier Jahre nach der Datenerhebung. DM-ICT behält sich das Recht vor, den Nutzer vor Ablauf dieser Frist um eine erneute Einwilligung und/oder die Aktualisierung seiner Daten zu bitten.
Verarbeitung von E-Mail-Adressen zu Zwecken von Soft-Spam
DM-ICT verarbeitet die vom Nutzer beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung auf der Website angegebene E-Mail-Adresse, um DM-ICT den direkten Verkauf ähnlicher Produkte oder Dienstleistungen zu ermöglichen (und dem Nutzer daher Werbemitteilungen zu diesen Produkten oder Dienstleistungen per E-Mail zuzusenden). Dies geschieht ohne die ausdrückliche vorherige Einwilligung des Nutzers gemäß Artikel 130 Absatz 4 des italienischen Datenschutzgesetzes, sofern der Nutzer nicht von seinem unten beschriebenen Widerspruchsrecht Gebrauch macht (sogenannter Soft-Spam).
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Artikel 130 Absatz 4 des italienischen Datenschutzgesetzes, der diese Verarbeitung ausdrücklich erlaubt. Der Nutzer kann dem Erhalt von Soft-Spam-Mitteilungen wie folgt widersprechen:
- durch Kontaktaufnahme mit DM-ICT unter folgender Adresse: info@anbernic.games;
- über den entsprechenden Link in jeder von DM-ICT versendeten Werbe-E-Mail.
Für Zwecke der Spam-Bekämpfung verarbeitet DM-ICT die Daten des Nutzers bis zum Widerspruchsrecht des Nutzers und in jedem Fall höchstens vier Jahre nach der Erhebung. Ausgenommen hiervon sind Kaufdaten, die für Zwecke der Spam-Bekämpfung 24 Monate nach der Erhebung gespeichert und verarbeitet werden.
Datenverarbeitung für den Kundensupport
DM-ICT verarbeitet Nutzerdaten für den allgemeinen Kundensupport und die Kundenbetreuung, insbesondere zur Beantwortung von Informationsanfragen, Beschwerden, Meldungen und Streitigkeiten sowie zur Ermöglichung der Abgabe einer Bewertung.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der Verordnung) bzw. gegebenenfalls das berechtigte Interesse von DM-ICT (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung).
Es liegt im berechtigten Interesse von DM-ICT, auf Informationsanfragen, Bewertungen, Berichte und/oder Beschwerden von Website-Nutzern zu antworten (auf die DM-ICT zudem, unter anderem gemäß dem Verbraucherschutzgesetz, antworten muss). Dieses berechtigte Interesse von DM-ICT deckt sich mit dem berechtigten Interesse der Website-Nutzer, die die betreffenden Anfragen, Berichte und/oder Beschwerden stellen und daher im Rahmen ihrer Beziehung zu DM-ICT berechtigterweise erwarten können, dass ihre personenbezogenen Daten von DM-ICT zur Abgabe von Feedback verwendet werden.
Das so ermittelte berechtigte Interesse von DM-ICT kann daher, auch aufgrund dieser berechtigten Erwartungen und der Beziehung zwischen dem Betroffenen und DM-ICT sowie unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten und der entsprechenden Interessen der betroffenen Personen, als vorrangig gegenüber den Grundrechten und -freiheiten der betroffenen Person angesehen werden. Der Nutzer hat jedoch jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu den betreffenden Zwecken (d. h. Kundensupport und Kundenbetreuung) zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, kann der Nutzer DM-ICT unter folgender Adresse kontaktieren: info@anbernic.games.
Datenverarbeitung zu administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Zwecken
DM-ICT verarbeitet Nutzerdaten zur Erfüllung administrativer, buchhalterischer und/oder steuerlicher Pflichten im Zusammenhang mit der Bereitstellung der Website-Dienste und/oder dem über die Website abgeschlossenen Kaufvertrag, beispielsweise zur Führung von Buchhaltungsunterlagen und zur Ausstellung von Verkaufsrechnungen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen DM-ICT unterliegt.
Die Bereitstellung der Daten zu diesem Zweck ist obligatorisch, da deren Verarbeitung für die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von DM-ICT erforderlich ist. Die Verweigerung der Datenbereitstellung zu diesem Zweck macht es dem Nutzer unmöglich, die Website-Dienste zu nutzen und insbesondere den Kaufvertrag über die Website abzuschließen.
Zu diesem Zweck verarbeitet DM-ICT die Daten des Nutzers bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen zur Erfüllung der jeweiligen administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Anforderungen bzw. der gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen für die dazugehörigen Unterlagen.
Datenverarbeitung zur Ausübung von Nutzerrechten
DM-ICT verarbeitet Nutzerdaten zu folgenden Zwecken:
- Beantwortung von Anfragen zur Ausübung des Widerrufsrechts und/oder Anfragen zur Ausübung
- der gesetzlichen Gewährleistung und/oder anderer Rechte aus dem auf der Website abgeschlossenen Kaufvertrag und/oder aus den gesetzlichen Bestimmungen im Zusammenhang mit diesem Vertrag und/oder, im Hinblick auf DM-ICT, im Zusammenhang mit der Erbringung der Website-Dienste;
- Durchführung aller aufgrund der Ausübung dieser Rechte erforderlichen Maßnahmen und gegebenenfalls Veranlassung von Rückerstattungen;
- Entgegennahme und Beantwortung von Anfragen zur Ausübung der in der Verordnung vorgesehenen Rechte zum Schutz personenbezogener Daten sowie Durchführung aller damit verbundenen Maßnahmen.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, denen DM-ICT unterliegt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Verordnung).
Datenverarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
DM-ICT verarbeitet Nutzerdaten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen in allen zuständigen Gerichtsbarkeiten.
Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Verordnung).
Es liegt im berechtigten Interesse des Verantwortlichen, Rechtsmittel einzulegen, um die Einhaltung seiner vertraglichen Rechte sicherzustellen oder nachzuweisen, dass er seinen vertraglichen Verpflichtungen gegenüber der betroffenen Person oder den ihm gesetzlich auferlegten Verpflichtungen nachgekommen ist. Dieses berechtigte Interesse wiederum basiert auf dem verfassungsrechtlich geschützten Recht auf Verteidigung. Es kann daher als vorrangig gegenüber den Grundrechten und Grundfreiheiten der betroffenen Person angesehen werden, die auch auf deren berechtigten Erwartungen beruhen.
Der Nutzer hat jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihn betreffender personenbezogener Daten zu dem betreffenden Zweck (d. h. der Geltendmachung von Rechtsansprüchen/der Verfolgung rechtlicher Zwecke) Widerspruch einzulegen. Zur Ausübung dieses Rechts kann sich der Nutzer an DM-ICT unter folgender Adresse wenden: info@anbernic.games.
Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Für die Registrierung auf der Website ist die Angabe von Gesundheitsdaten nicht erforderlich. Auch für den Abschluss eines Kaufvertrags über die Website sind keine Gesundheitsdaten erforderlich.
Beim Kauf bestimmter Produkte („Sensible Produkte“) kann DM-ICT Daten verarbeiten, die gemäß Artikel 4.15 der Verordnung als „Gesundheitsdaten“ gelten können, da sich daraus – auch indirekt – der Gesundheitszustand einer natürlichen Person oder Informationen über deren Gesundheit ableiten lassen. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrags und nur mit der ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person verarbeitet, die vor der Bestellung sensibler Produkte eingeholt wird.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Artikel 9.2.a) der Verordnung). DM-ICT verarbeitet Gesundheitsdaten außerdem, wenn der Nutzer den ermäßigten Mehrwertsteuersatz für den Kauf eines unter diese Regelung fallenden Produkts gemäß Gesetz Nr. 30 vom 28. Februar 1997 in Anspruch nehmen möchte. In diesem Fall wird der Nutzer aufgefordert, Unterlagen zum Nachweis einer Behinderung und damit zur Bereitstellung von Gesundheitsdaten im Sinne von Artikel 4.15 der Verordnung vorzulegen.
Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, um DM-ICT die Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 30 vom 28. Februar 1997 über die Anwendung des ermäßigten Mehrwertsteuersatzes zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt nur mit der ausdrücklichen und spezifischen Einwilligung der betroffenen Person, die bei der Einreichung der Unterlagen zum Nachweis der Behinderung eingeholt wird.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person (Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a der Verordnung).
Die Angabe von Gesundheitsdaten ist freiwillig: Es besteht keine rechtliche oder vertragliche Verpflichtung zur Bereitstellung dieser Daten. Auch die Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten ist freiwillig. Angesichts des Zwecks der Datenverarbeitung (d. h. um den Abschluss und die Durchführung des Kaufvertrags bzw. die Einhaltung der Bestimmungen des Gesetzes Nr. 30 vom 28. Februar 1997 über den ermäßigten Mehrwertsteuersatz zu ermöglichen) kann der Nutzer, wenn er diese Daten nicht bereitstellt und/oder der Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten nicht zustimmt, weder den Kaufvertrag für das sensible Produkt abschließen noch die Anwendung des ermäßigten Mehrwertsteuersatzes beantragen.
Kategorien von Empfängern personenbezogener Daten
Die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten können von DM-ICT an die unten aufgeführten Empfängerkategorien weitergegeben werden.
Die Empfänger der Daten werden von DM-ICT als externe Auftragsverarbeiter im Rahmen eines gesonderten Vertrags („Auftragsverarbeiter“) oder als von DM-ICT unter direkter Aufsicht zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugte Personen („Auftragsverarbeiter“) oder, im Falle von vom Auftragsverarbeiter beauftragten Dritten, als Unterauftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 Absatz 4 der Verordnung verarbeitet. Dies gilt nicht, wenn die Empfänger als eigenständige Verantwortliche für die Datenverarbeitung agieren, wie beispielsweise Zahlungsdienstleister oder Kurierdienste.
Widerspruchsrecht
Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken und aufgrund der berechtigten Interessen des Verantwortlichen Widerspruch einzulegen.
Werden die Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet, hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit Direktmarketing in Zusammenhang steht.
Die betroffene Person kann ihr Widerspruchsrecht gegenüber dem Verantwortlichen ausüben, indem sie DM-ICT unter folgender Adresse kontaktiert: info@anbernic.games.
Die betroffene Person kann der weiteren Verarbeitung ihrer Daten für Direktmarketingzwecke auch über den entsprechenden Link in jeder von DM-ICT versandten Werbe-E-Mail widersprechen.
Widerrufsrecht
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen (und damit von DM-ICT) eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, hat sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und die nachstehend aufgeführten Informationen. Die betroffene Person kann ihr Auskunftsrecht ausüben, indem sie DM-ICT unter folgender Adresse kontaktiert: info@anbernic.games.
Recht auf Berichtigung
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen unverzüglich die Berichtigung sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, unvollständige personenbezogene Daten vervollständigen zu lassen, auch mittels einer ergänzenden Erklärung.
Die betroffene Person kann ihr Recht auf Berichtigung ausüben, indem sie sich an DM-ICT unter folgender Adresse wendet: info@anbernic.games.
Recht auf Löschung
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die unverzügliche Löschung sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, und der Verantwortliche ist verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen.
Die betroffene Person kann ihr Recht auf Löschung ausüben, indem sie sich an DM-ICT unter folgender Adresse wendet: info@anbernic.games.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
– Die betroffene Person bestreitet die Richtigkeit der personenbezogenen Daten, und zwar für einen Zeitraum, der es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
– die Verarbeitung ist unrechtmäßig, und die betroffene Person lehnt die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
– obwohl der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, benötigt die betroffene Person die personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
– die betroffene Person hat aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund der berechtigten Interessen des Verantwortlichen eingelegt, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen die Interessen der betroffenen Person überwiegen.
Die betroffene Person kann das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ausüben, indem sie sich an DM-ICT unter folgender Adresse wendet: info@anbernic.games.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie einem Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern:
– die Verarbeitung auf der Einwilligung der betroffenen Person oder einem Vertrag beruht;
– die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Die betroffene Person kann das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben, indem sie sich an DM-ICT unter folgender Adresse wendet: info@anbernic.games.
Reaktionszeiten und Verfahren zur Ausübung der Rechte betroffener Personen
Der Verantwortliche erteilt der betroffenen Person unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags, Auskunft über die im Zusammenhang mit einem Antrag auf Ausübung der in den Artikeln 15 bis 22 der Verordnung (DSGVO) anerkannten Rechte („Rechte der betroffenen Person“, d. h. Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung, Recht auf Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruchsrecht) getroffenen Maßnahmen.
Diese Frist kann gegebenenfalls um zwei Monate verlängert werden, insbesondere unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anträge. Der Verantwortliche unterrichtet die betroffene Person innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags über jede solche Verlängerung und die Gründe für die Verzögerung. Stellt die betroffene Person den Antrag auf elektronischem Wege, werden die Informationen nach Möglichkeit ebenfalls auf elektronischem Wege übermittelt, es sei denn, die betroffene Person wünscht etwas anderes.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe hat jede betroffene Person, die der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Verordnung verstößt, das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und das Ergebnis des Beschwerdeverfahrens, einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs.