Poniższe informacje, zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 2016/679 („Rozporządzenie”), są udostępniane przez DM SOLUZIONI ICT s.r.l. („DM-ICT”) i dotyczą danych osobowych użytkowników gromadzonych podczas uzyskiwania dostępu do witryny www.anbernic.games („Witryna”) i/lub rejestracji w niej, dokonywania zakupów w Witrynie i/lub korzystania z pomocy i obsługi klienta w Witrynie (zwanych łącznie „Usługami Witryny”).
DM SOLUZIONI ICT s.r.l. z siedzibą pod adresem Via Lamarmora 5, 65123 Pescara, Włochy, numer VAT/NIP IT02075470688, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców w Pescarze pod numerem 151633 („DM-ICT”), adres e-mail info@anbernic.games, jest administratorem danych osobowych użytkowników gromadzonych podczas korzystania z Usług Serwisu, a w szczególności podczas uzyskiwania dostępu do Serwisu i/lub rejestracji w Serwisie, dokonywania zakupów w Serwisie i/lub zwracania się o pomoc i obsługę klienta.
Użytkownicy mogą kontaktować się z DM-ICT we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych i korzystaniem z praw przysługujących im na mocy Rozporządzenia. Dane kontaktowe DM-ICT są następujące:
- Adres e-mail: info@anbernic.games
- Adres pocztowy: Via Lamarmora 5, 65123 Pescara (PE), Włochy.
Przetwarzanie danych w celu rejestracji na stronie internetowej, realizacji umowy kupna i/lub podjęcia działań przedumownych na żądanie osoby, której dane dotyczą
DM-ICT będzie przetwarzać dane osobowe użytkownika w celu:
- umożliwienia rejestracji na Stronie i dokonania zakupów online za jej pośrednictwem;
- umożliwienia zawarcia umowy kupna za pośrednictwem Strony internetowej i prawidłowego wykonania zobowiązań wynikających z tej umowy, takich jak na przykład dostawa i płatność, również online, za zakupione produkty i/lub usługi;
- realizacji żądań przesłanych przez użytkownika.
Podstawą prawną przetwarzania jest realizacja umowy lub, w stosownych przypadkach, podjęcie działań przedumownych na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b) Rozporządzenia).
W tym celu DM-ICT będzie przetwarzać Państwa dane przez czas niezbędny do wykonania poszczególnych czynności przetwarzania. Po tym okresie DM-ICT może przechowywać dane w celach i przez maksymalny okres przechowywania wskazany w polityce prywatności i/lub w przypadkach określonych w Rozporządzeniu i/lub przepisach prawa.
Przetwarzanie danych w ogólnych celach marketingowych
Za Twoją wyraźną zgodą DM-ICT będzie przetwarzać Twoje dane osobowe w celu wysyłania Ci informacji i materiałów promocyjnych, w tym newsletterów, kuponów rabatowych i ofert specjalnych, dotyczących produktów i/lub usług własnych i/lub osób trzecich, a także w celach sprzedaży bezpośredniej i przeprowadzania badań rynkowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej i poczty tradycyjnej.
Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja wyraźna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia). Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę i/lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w celach marketingowych:
- kontaktując się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games;
- za pośrednictwem odpowiedniego linku zawartego we wszystkich materiałach promocyjnych wysyłanych przez DM-ICT.
Podanie danych w ogólnych celach marketingowych jest opcjonalne: użytkownik nie ma prawnego ani umownego obowiązku podania takich danych w tym celu i/lub wyrażenia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych w tym celu.
W ogólnych celach marketingowych DM-ICT będzie przetwarzać dane użytkownika do momentu cofnięcia zgody i/lub skorzystania z prawa sprzeciwu, a w każdym przypadku nie później niż cztery lata od momentu zebrania danych. DM-ICT zastrzega sobie prawo, przed upływem tego okresu, do zażądania od użytkownika odnowienia zgody i/lub aktualizacji danych.
Przetwarzanie adresu e-mail w celu rozsyłania miękkiego spamu
DM-ICT będzie przetwarzać adres e-mail podany przez użytkownika podczas zakupu produktu i/lub usługi oferowanej i sprzedawanej na Stronie bezpośrednio przez DM-ICT, aby umożliwić DM-ICT bezpośrednią sprzedaż podobnych produktów lub usług (a tym samym wysyłanie użytkownikowi materiałów promocyjnych dotyczących takich produktów i/lub usług drogą mailową) bez wyraźnej uprzedniej zgody osoby, której dane dotyczą, zgodnie z art. 130 ust. 4 włoskiego Kodeksu Prywatności, pod warunkiem, że użytkownik nie skorzysta z prawa sprzeciwu w sposób wskazany poniżej (tzw. miękki spam).
Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 130 ust. 4 włoskiego Kodeksu Prywatności, który wyraźnie zezwala na takie przetwarzanie. Użytkownik może sprzeciwić się otrzymywaniu materiałów w formie miękkiego spamu:
- kontaktując się z DM-ICT pod następującymi adresami: info@anbernic.games;
- za pośrednictwem odpowiedniego linku zawartego w każdej informacji promocyjnej wysyłanej przez DM-ICT.
W celu ochrony przed spamem, DM-ICT będzie przetwarzać dane użytkownika do momentu skorzystania przez niego z prawa sprzeciwu, a w każdym przypadku nie później niż 4 lata od momentu ich zebrania, z wyjątkiem danych dotyczących zakupów, które będą przechowywane i przetwarzane w celach ochrony przed spamem przez okres 24 miesięcy od momentu ich zebrania.
Przetwarzanie danych w celach obsługi klienta
DM-ICT będzie przetwarzać dane użytkownika w celach ogólnej obsługi klienta, w tym w celu udzielania odpowiedzi na prośby użytkownika o informacje lub w celu rozpatrywania skarg, zgłoszeń i sporów, a także w celu umożliwienia użytkownikowi, w razie potrzeby, wystawienia opinii.
Podstawą prawną tego przetwarzania jest wdrożenie środków przedumownych podjętych na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b, ostatni akapit Rozporządzenia) lub, w stosownych przypadkach, uzasadniony interes DM-ICT (art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).
Uzasadniony interes DM-ICT leży w odpowiadaniu na prośby o informacje i/lub analizy i/lub raporty i/lub skargi użytkowników Witryny (na które DM-ICT jest zobowiązany odpowiedzieć, w tym zgodnie z Kodeksem Konsumenckim). Ten uzasadniony interes DM-ICT pokrywa się również z uzasadnionym interesem użytkowników Witryny, którzy składają przedmiotowe prośby i/lub raporty i/lub skargi i którzy w związku z tym, w kontekście swojej relacji z DM-ICT, mogą zasadnie oczekiwać, że ich dane osobowe zostaną wykorzystane przez DM-ICT w celu udzielenia informacji zwrotnej.
Zidentyfikowany w ten sposób uzasadniony interes DM-ICT można zatem uznać za nadrzędny wobec podstawowych praw i wolności osoby, której dane dotyczą, również w oparciu o takie uzasadnione oczekiwania i relację między osobą, której dane dotyczą, a DM-ICT, a także biorąc pod uwagę charakter przetwarzanych danych i odpowiadające im interesy samych osób, których dane dotyczą. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie, z przyczyn związanych z jego sytuacją osobistą, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach, o których mowa (tj. w celu obsługi i obsługi klienta). Aby skorzystać z tego prawa, użytkownik może skontaktować się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Przetwarzanie danych w celach administracyjnych, księgowych i podatkowych
DM-ICT będzie przetwarzać dane użytkownika w celu wypełnienia obowiązków administracyjnych i/lub księgowych i/lub podatkowych związanych ze świadczeniem Usług Serwisu i/lub umową kupna-sprzedaży zawartą za pośrednictwem Serwisu, takich jak na przykład prowadzenie dokumentacji księgowej i wystawianie faktur sprzedaży.
Podstawą prawną przetwarzania jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na DM-ICT.
Podanie danych w tym celu jest obowiązkowe, ponieważ ich przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia przez DM-ICT ciążących na nim obowiązków prawnych. Odmowa podania danych w tym celu uniemożliwi użytkownikowi korzystanie z Usług Serwisu, a w szczególności zawarcie umowy kupna-sprzedaży za pośrednictwem Serwisu.
W tym celu DM-ICT będzie przetwarzać dane użytkownika do momentu upływu terminów prawnych wymaganych do wypełnienia każdego obowiązku administracyjnego, księgowego i podatkowego i/lub okresów przechowywania wymaganych przez prawo do przechowywania powiązanej dokumentacji.
Przetwarzanie danych w celu umożliwienia użytkownikom korzystania z ich praw
DM-ICT będzie przetwarzać dane użytkowników w celu:
- odpowiadania na żądania dotyczące wykonania prawa odstąpienia od umowy i/lub żądania dotyczące wykonania prawa do odstąpienia od umowy
- prawnej gwarancji zgodności i/lub innych praw wynikających z umowy kupna zawartej na Stronie i/lub przewidzianych prawem w związku z taką umową i/lub, w odniesieniu do DM-ICT, w związku ze świadczeniem Usług Strony;
- wykonywania wszelkich działań uznanych za niezbędne w związku z korzystaniem z takich praw oraz, w stosownych przypadkach, dokonywania zwrotów;
- przyjmowania i odpowiadania na żądania dotyczące korzystania z praw do ochrony danych osobowych przewidzianych w Rozporządzeniu oraz wykonywania wszelkich związanych z tym działań.
Podstawą prawną tego przetwarzania jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na DM-ICT (art. 6 ust. 1 lit. c) Rozporządzenia.
Przetwarzanie danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych
DM-ICT będzie przetwarzać dane użytkowników w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych we wszystkich właściwych jurysdykcjach.
Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia.
Uzasadnionym interesem administratora danych jest dochodzenie roszczeń w celu zapewnienia przestrzegania jego praw umownych lub wykazania, że wypełnił on swoje zobowiązania wynikające z umowy z osobą, której dane dotyczą, lub nałożone na administratora na mocy prawa. Ten uzasadniony interes opiera się z kolei na konstytucyjnie chronionym prawie do obrony. Można zatem uznać, że ma on pierwszeństwo przed podstawowymi prawami i wolnościami osoby, której dane dotyczą, również w oparciu o uzasadnione oczekiwania osoby, której dane dotyczą.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z jego sytuacją osobistą, wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych w danym celu (tj. w celu obrony przed roszczeniami/celami prawnymi). Aby skorzystać z tego prawa, użytkownik może skontaktować się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Przetwarzanie danych dotyczących zdrowia
Rejestracja w Serwisie nie wymaga podania danych dotyczących zdrowia. Dane dotyczące zdrowia nie są również wymagane do zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Serwisu.
Jednakże w przypadku zakupu określonych produktów („Produkty Wrażliwe”), DM-ICT może przetwarzać dane, które zgodnie z art. 4 ust. 15 Rozporządzenia mogą być uznane za „dane dotyczące zdrowia”, ponieważ umożliwiają one, nawet pośrednio, ustalenie stanu zdrowia osoby fizycznej lub uzyskanie informacji dotyczących jej zdrowia. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży i wyłącznie za wyraźną i konkretną zgodą osoby, której dane dotyczą, o którą zostanie poproszona przed złożeniem zamówienia na Produkty Wrażliwe.
Podstawą prawną tego przetwarzania jest wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia). Ponadto DM-ICT będzie przetwarzać dane dotyczące zdrowia, jeśli użytkownik zamierza skorzystać z obniżonej stawki VAT przy zakupie produktu objętego tym systemem, zgodnie z Ustawą nr 30 z dnia 28 lutego 1997 r. W takim przypadku użytkownik zostanie poproszony o dostarczenie dokumentacji potwierdzającej istnienie niepełnosprawności, a tym samym o udostępnienie danych dotyczących zdrowia, zgodnie z definicją zawartą w art. 4 ust. 15 Rozporządzenia.
Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celu umożliwienia DM-ICT przestrzegania przepisów Ustawy nr 30 z dnia 28 lutego 1997 r. 30 dotyczących stosowania obniżonej stawki VAT i wyłącznie za wyraźną i konkretną zgodą osoby, której dane dotyczą, która będzie wymagana przy składaniu dokumentacji dotyczącej istnienia niepełnosprawności.
Podstawą prawną tego przetwarzania jest wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 9 ust. 2 lit. a) Rozporządzenia).
Podanie danych dotyczących zdrowia jest dobrowolne: nie istnieje żaden prawny ani umowny obowiązek zobowiązujący użytkownika do ich podania. Zgoda na przetwarzanie tych danych jest również dobrowolna. Jednakże, biorąc pod uwagę cel przetwarzania (tj. umożliwienie zawarcia i wykonania umowy kupna lub zgodność z przepisami ustawy nr 30 z dnia 28 lutego 1997 r. o obniżonej stawce VAT), jeśli użytkownik nie poda takich danych i/lub nie wyrazi zgody na przetwarzanie danych dotyczących stanu zdrowia, użytkownik nie będzie mógł zawrzeć umowy kupna Produktu wrażliwego, ani nie będzie mógł wnioskować o zastosowanie obniżonej stawki VAT.
Kategorie podmiotów, którym ujawniane są dane osobowe użytkownika (odbiorcy)
Dane osobowe przekazane przez użytkownika mogą być ujawniane przez DM-ICT kategoriom odbiorców wskazanym poniżej.
Podmioty, którym DM-ICT ujawnia dane, działają jako zewnętrzne podmioty przetwarzające dane, wyznaczone przez DM-ICT na mocy umowy szczegółowej („Podmioty Przetwarzające”) lub jako osoby upoważnione do przetwarzania danych osobowych pod bezpośrednim nadzorem DM-ICT („Podmioty Przetwarzające”), lub, w przypadku podmiotów trzecich zaangażowanych przez Podmiot Przetwarzający, jako „Podwykonawcy Przetwarzający” zgodnie z art. 28 ust. 4 Rozporządzenia, z wyjątkiem przypadków, gdy odbiorcy działają jako niezależni administratorzy danych, tacy jak na przykład Dostawcy Usług Płatniczych, lub jako niezależni administratorzy danych, tacy jak kurierzy.
Prawo do sprzeciwu
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych w celach wskazanych w niniejszej polityce prywatności oraz w oparciu o prawnie uzasadnione interesy administratora danych.
Jeżeli dane są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma również prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych w takich celach, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec administratora danych, kontaktując się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Osoba, której dane dotyczą, może również wnieść sprzeciw wobec dalszego przetwarzania jej danych w celach marketingu bezpośredniego, korzystając z odpowiedniego linku zawartego w każdej wiadomości promocyjnej wysyłanej przez DM-ICT.
Prawo do cofnięcia zgody
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo uzyskać od administratora danych (a tym samym od DM-ICT) potwierdzenie, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, dostęp do nich oraz do informacji wskazanych poniżej. Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z prawa dostępu, kontaktując się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Prawo do sprostowania
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora danych niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.
Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z prawa do sprostowania, kontaktując się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Prawo do usunięcia danych
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, a administrator ma obowiązek bezzwłocznego usunięcia danych osobowych.
Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z prawa do usunięcia danych, kontaktując się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania, jeżeli zachodzi jedna z poniższych sytuacji:
- osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych;
- przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
- chociaż administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach administratora, z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją, do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania, kontaktując się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Prawo do przenoszenia danych
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dostarczono te dane osobowe, jeżeli:
- przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, lub na podstawie umowy;
- przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Osoba, której dane dotyczą, może skorzystać z prawa do przenoszenia danych, kontaktując się z DM-ICT pod adresem: info@anbernic.games.
Czas reakcji i procedury korzystania z praw osoby, której dane dotyczą
Administrator danych jest zobowiązany udzielić osobie, której dane dotyczą, informacji o działaniach podjętych w odpowiedzi na żądanie wykonania praw zagwarantowanych w art. 15–22 Rozporządzenia („Prawa osoby, której dane dotyczą”, tj. prawo dostępu, prawo do sprostowania, prawo do usunięcia, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do sprzeciwu) bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania.
Termin ten może zostać przedłużony o dwa miesiące, jeśli zajdzie taka potrzeba, ze względu na złożoność i liczbę żądań. Administrator danych informuje osobę, której dane dotyczą, o każdym takim przedłużeniu terminu oraz o przyczynach opóźnienia w ciągu jednego miesiąca od otrzymania żądania. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, składa żądanie drogą elektroniczną, informacje są przekazywane, w miarę możliwości, drogą elektroniczną, chyba że osoba, której dane dotyczą, zażąda inaczej.
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej, każda osoba, której dane dotyczą, która uważa, że przetwarzanie danych osobowych jej dotyczących narusza Rozporządzenie, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca, w którym doszło do domniemanego naruszenia. Organ nadzorczy, do którego wniesiono skargę, informuje skarżącego o postępach i efektach rozpatrywania skargi, w tym o możliwości skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem.