Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de aankoop op afstand van producten en diensten via de website www.anbernic.games, eigendom van DM SOLUZIONI ICT s.r.l., gevestigd te Pescara (PE) aan Via Lamarmora 5. Elke aankooptransactie is onderworpen aan de bepalingen van Wetsbesluit nr. 185/99 en, met betrekking tot privacybescherming, aan de bepalingen van Wet nr. 675/96 en latere wijzigingen.
Aanvaarding van de Algemene Verkoopvoorwaarden
Door de orderbevestiging elektronisch te verzenden, aanvaardt de Klant onvoorwaardelijk de volgende algemene verkoopvoorwaarden en verbindt zich ertoe deze na te leven in zijn/haar contacten met DM SOLUZIONI ICT s.r.l., hierna DM-ICT genoemd. De Klant verklaart alle verstrekte informatie overeenkomstig de bovengenoemde bepalingen te hebben gelezen en aanvaard. De Klant erkent tevens dat DM-ICT zelf niet gebonden is aan andere voorwaarden, tenzij deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.
Verplichtingen van de klant
Deze algemene verkoopvoorwaarden dienen door klanten die de website www.anbernic.games bezoeken, online te worden gelezen alvorens hun aankoop te bevestigen. Het indienen van een orderbevestiging impliceert derhalve volledige kennisname van deze algemene verkoopvoorwaarden en de volledige acceptatie ervan.
De klant verbindt zich ertoe, na voltooiing van het online aankoopproces, deze algemene verkoopvoorwaarden, die tijdens het aankoopproces zijn gelezen en geaccepteerd, af te drukken en te bewaren om volledig te voldoen aan de voorwaarden zoals uiteengezet in artikel 3 en 4 van wetsbesluit nr. 185/1999.
Aankoopprocedure
www.anbernic.games is een online website die de mogelijkheid biedt om IT-producten aan te schaffen.
Producten, beschikbaar zoals online afgebeeld en beschreven in de relevante productbeschrijvingen en specificaties, worden door de klant gekocht voor de daarin vermelde prijs, die wordt bevestigd bij orderbevestiging, plus de verzendkosten zoals hieronder gespecificeerd en weergegeven op het moment van aankoop.
Voordat de aankoop wordt bevestigd, krijgt de klant een overzicht te zien van de prijs per stuk van elk geselecteerd product en de totale kosten, inclusief verzendkosten.
Na bevestiging van de aankoop ontvangt de klant een e-mail met het totaalbedrag als overzicht van de transactie.
Betalingen
Betaling voor de gekochte producten en verzendkosten dient door de klant te worden voldaan bij het indienen van de orderbevestiging, via bankoverschrijving of via het online betalingssysteem van PayPal.
Via PayPal, een wereldwijde leider in veilige online betalingen, accepteren wij de belangrijkste creditcards en betalingen via PayPal-accounts. Een PayPal-account of creditcard is de meest handige en kosteneffectieve betaalmethode en is door DM-ICT gekozen om de orderverwerkingstijd te optimaliseren.
De transactie vindt online plaats via de beveiligde systemen van PayPal en er worden geen creditcardgegevens aan DM-ICT doorgegeven. Ordergegevens worden versleuteld met behulp van het SSL-systeem (Secure Socket Layer) en rechtstreeks naar de servers van PayPal verzonden, waardoor de gegevensoverdracht veilig is conform de geldende regelgeving.
Productlevering
Gekochte producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. Elke zending bevat de bestelde goederen en het verzenddocument of, als alternatief, de bijbehorende factuur. Productleveringen vinden plaats op alle werkdagen. Productleveringen kunnen worden opgesplitst, zonder dat DM-ICT hiervoor aansprakelijk is.
Verzending geschiedt via een expreskoerier, meestal SDA of UPS. Voordat de klant het product in ontvangst neemt, dient hij/zij te controleren of de verpakking intact, onbeschadigd en niet nat is.
Garantie en defecte producten
Producten die via de website www.anbernic.games worden aangeschaft, vallen, voor zover van toepassing, onder de bepalingen van wetsbesluit nr. 24 van 2 februari 2002 (Staatsblad nr. 57, 8 maart 2002) betreffende koopovereenkomsten en garanties voor consumentengoederen en, voor alles wat daarin niet is opgenomen, onder de specifieke bepalingen van het Italiaanse Burgerlijk Wetboek.
Deze garantie is van toepassing op producten met defecten en/of storingen die niet detecteerbaar waren op het moment van aankoop, mits het product correct en met de nodige zorgvuldigheid wordt gebruikt, d.w.z. in overeenstemming met het beoogde doel en zoals vermeld in de technische documentatie, en met inachtneming van de daarin vermelde gebruiksaanwijzingen.
De bovengenoemde garantie is niet van toepassing in geval van nalatigheid of onzorgvuldig gebruik en onderhoud van het product, of in geval van aansluiting van het gekochte product op elektrische systemen of enige andere vorm van niet-conforme aansluiting. De garantie is persoonlijk en geldt alleen voor de oorspronkelijke koper. Deze garantie is uitsluitend bestemd voor directe klanten en niet voor handelaren, wederverkopers, enz.
Eventuele productdefecten moeten binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de goederen worden gemeld. De klant dient een schriftelijke melding bij te voegen bij het retourneren van het defecte product.
Ook in geval van een defect product dient het, om in aanmerking te komen voor vervanging, compleet met verpakking, alle accessoires en alle documentatie die de klant bij aankoop heeft ontvangen, te worden geretourneerd. Retournering van het product zonder de originele verpakking, accessoires en bovengenoemde documentatie verhindert DM-ICT tot vervanging.
Retourzendingen dienen te worden gericht aan het volgende adres:
DM SOLUZIONI ICT s.r.l.
via Sandro Botticelli, 37
65124 Pescara (PE)
ITALIË.
DM-ICT behoudt zich het recht voor om het door de klant gemelde defect te controleren en het artikel pas na een dergelijke controle te vervangen.
Het verzoek wordt alleen in behandeling genomen als, naast het defecte artikel, de volgende documenten in het retourpakket zijn bijgevoegd: het verzendbewijs of de factuur van het artikel en een korte beschrijving van het defect, met vermelding van de context waarin het product is gebruikt.
Herroepingsrecht
Conform artikel 64 e.v. van wetsbesluit nr. 206/2005 heeft de klant, indien hij een consument is (d.w.z. een natuurlijke persoon die de goederen koopt voor doeleinden die niet verband houden met zijn beroepsactiviteit, of die geen btw-nummer op het bestelformulier vermeldt), het recht om de koopovereenkomst om welke reden dan ook te herroepen, zonder boete en onverminderd de bepalingen in de volgende paragrafen.
Aankopen gedaan via de website www.foscamitalia.it vallen onder de Italiaanse wetgeving inzake postorderverkoop. Indien u een fout heeft gemaakt in uw bestelling en een ongewenst artikel heeft ontvangen, heeft u 14 dagen vanaf de leveringsdatum de tijd om uw herroepingsrecht uit te oefenen, wat betekent dat u het product kunt retourneren. Wij accepteren retourzendingen zonder aarzeling, mits het artikel in perfecte staat verkeert, en zullen het volledige bedrag terugbetalen (exclusief verpakkings- en verzendkosten).
Retourzendingen dienen te worden verzonden naar het volgende adres:
DM SOLUZIONI ICT s.r.l.
Via Botticelli, 37
65124 Pescara (PE)
ITALIË.
Informatie en klachten
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met DM-ICT via e-mail op info@anbernic.games.
Jurisdictie en bevoegde rechtbank
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Italiaanse recht. Elk geschil betreffende de geldigheid, interpretatie of uitvoering van deze overeenkomst valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de woonplaats van de consument, indien deze zich binnen het Italiaanse grondgebied bevindt.