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Droit de rétractation
Conformément à l'article 64 et suivants du décret législatif n° 206/2005, si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne physique qui achète des biens à des fins non liées à son activité professionnelle ou qui n'indique pas de numéro de TVA intracommunautaire sur le bon de commande), il dispose d'un droit de rétractation lui permettant de se rétracter du contrat de vente sans pénalité et sans préjudice des dispositions ci-dessous.
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